С 1 апреля 2024 года поэтапно вводится режим проверок на кассах для товаров, подлежащих маркировке, для следующих категорий: табак, пиво, молочная продукция, упакованная вода, антисептики, БАД, обувь, фотоаппараты, шины, одежда, духи и безалкогольные напитки.
С этой даты поэтапно наступает запрет продажи товара, подлежащего обязательной маркировке, если при проверке кода маркировки на кассе верхнеуровневое кассовое ПО выдало ошибку.
Разрешительный режим — это функция системы «Честный ЗНАК», которая обеспечивает онлайн-проверку кодов маркировки при продаже товара. При каждой продаже маркированного товара кассовое программное обеспечение обращается к системе «Честный ЗНАК». Если с продукцией или ее кодом проблемы, онлайн-касса выдает ошибку.
Этот режим введен для блокировки на кассе продажи маркированных товаров, у которых есть проблемы с кодами Data Matrix, истек срок годности или цена не соответствует установленному государством порогу. Таким образом, разрешительный режим помогает пресекать нелегальную торговлю и сбыт продукции с истекшим сроком годности.
Генерация токена в системе «Честный ЗНАК» #
1. Первым делом, вам необходимо посетить официальный сайт “Честного Знака” и выполнить вход в систему, используя сертификат ЮЛ/ИП.
2. В своем личном кабинете на сайте «Честного Знака» перейдите в раздел Профиль.
3. Во вкладке Данные участника найдите поле Токен для контрольно-кассовой техники, нажмите на кнопку Сгенерировать токен и скопируйте его.
Настройка в личном кабинете #
- С токеном, полученным на предыдущем шаге, вам нужно войти в личный кабинет Кассатка. Используйте свой логин и пароль для входа в систему.
- В личном кабинете перейдите в раздел Справочники и выберите пункт Организации.
- Нажмите на название организации, чтобы открыть ее на редактирование, и найдите пункт Токен «Честного Знака».
4. После того, как вы ввели токен для проведения онлайн-проверки в системе «Честный ЗНАК», вам необходимо решить, какие действия следует предпринять в отношении маркированных товаров, которые не прошли проверку. Если вы хотите автоматически блокировать продажу таких товаров, активируйте опцию Запретить продажу при запрете «Честного знака».
Как настроить кассовый аппарат #
Минимальные версии:
— ПО LauncherFR – 386
— ПО Кассатка – 2364
Для работы с разрешительным режимом в системе «Честный ЗНАК» необходимо обновить программное обеспечение кассового аппарата. Это обеспечит возможность онлайн-проверки кодов маркировки при продаже товара.
Подробные инструкции по обновлению
Результаты проверки в «Честном знаке» #
Товар выведен из оборота
Если марка уже была продана ранее, повторная продажа невозможна. Отложите данный товар и проверьте его статус в системе «Честный ЗНАК». Если вы уверены, что данная марка не была вами продана ранее, обратитесь в службу поддержки «Честного ЗНАКа» для определения дальнейших шагов.
КМ не найдена в ГИС МТ
Вероятно, марка еще не была введена в оборот производителем. Отложите данный товар и проверьте его статус в системе «Честный ЗНАК». Свяжитесь с вашим поставщиком и уточните причину поступления товара, который еще не был введен в оборот.
Марка не нанесена на товар
Возможно, нанесение марки на товар производителем не было отражено в системе «Честный ЗНАК». Вам следует отложить данный товар и проверить его статус в системе «Честный ЗНАК». Свяжитесь с вашим поставщиком и уточните, почему вы получили товар с маркой, которую система «Честный ЗНАК» считает не нанесенной.
Крипто ключ не валиден
Отключите в настройках сканера суффиксы, после этого считайте штрихкод перекалибровки на кассе в приложении Настройка сканера и после этого попробуйте повторно произвести продажу товара.
Решение возможных ошибок #
- Отключен режим проверки марки – это сообщение означает, что токен «Честного ЗНАКа» не указан в личном кабинете.
- Кнопка Сохранить не активна при сохранении токена «Честного ЗНАКа». В данном случае проверьте, чтобы все обязательные поля со * (звёздочкой) были заполнены. Например ОГРН.
- Если кассовый аппарат все еще не проверяет статус марки в ГИС МТ и токен указан в личном кабинете Кассатка, то вам необходимо обновить информацию на кассе в ручную. Для этого перейдите в раздел Настройки, выберите Проверить обновления и нажмите кнопку Обновить.
- Ошибка получения статуса марки[418] – Ошибка означает, что на стороне Честного знака возникла проблема. Информацию о сроках восстановления работы нужно уточнять в поддержке Честного знака.
- Ошибка получения статуса марки[424] – Если возникает ошибка при получении статуса марки, убедитесь в корректности введенного токена. Проверьте, нет ли перед токеном или после него пробелов или лишних символов. Если все еще получаете ошибку, то выполните следующие действия:
4.1. В продаже нажмите ≡, а затем выйти.
4.2. Настройка → Проверить обновления → Обновить.
4.3. Повторно зайти в продажу и попытаться сканировать марку.